Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ tại sc878

Khi bạn tạo tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, sc878 chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiYêu cầu xóa dữ liệu trong 30 ngàyHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
sc878 Thông tin của bạn được bảo vệ tại sc878
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — chọn mục 'Tài khoản & Bảo mật' để ưu tiên xử lý yêu cầu quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu có kèm số tài khoản và loại dữ liệu cần điều chỉnh đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục Cài đặt → Quyền riêng tư, điền biểu mẫu yêu cầu — phản hồi trong 72 giờ làm việc.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách sc878 giữ an toàn thông tin tài khoản

Bảo mật không chỉ nằm ở chính sách — mà ở từng bước vận hành thực tế. Dưới đây là những biện pháp cụ thể chúng tôi áp dụng để bảo vệ dữ liệu của bạn mỗi ngày.

Mã hóa dữ liệu Toàn bộ thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Dữ liệu lưu trữ được mã hóa riêng theo từng tài khoản.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất hoặc sau một khoảng thời gian không hoạt động. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào từ trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Hồ sơ giao dịch được giữ theo yêu cầu pháp lý. Sau khoảng thời gian đó, bạn gửi yêu cầu và chúng tôi xử lý xóa trong 30 ngày.
Kiểm soát quyền truy cập Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập dữ liệu tài khoản, và mọi thao tác đều được ghi log để kiểm tra nội bộ.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách sc878 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa thấy câu hỏi của mình, hãy liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và dữ liệu kỹ thuật như IP và loại thiết bị. Thông tin thẻ hay số ví đầy đủ không được lưu trực tiếp trên hệ thống.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu cần thiết với đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để hoàn tất giao dịch của bạn.

Được. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt → Quyền riêng tư và gửi yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong 72 giờ làm việc kèm bản tóm tắt thông tin đang lưu.

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, kèm số tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý xóa trong 30 ngày, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật.

Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.

Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản sử dụng dịch vụ sc878 tại những khu vực mà luật địa phương cho phép truy cập. Quyền và nghĩa vụ cụ thể phụ thuộc vào quy định pháp luật hiện hành tại nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.